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当社ではお求めいただいたメガネに責任を持ち、お客様にいつまでも快適にお使いいただくため、万全の体制でアフターケアに取り組んでいます。なお、最先端のセキュリティシステムを採用し、徹底した個人情報の保護を図っています。
2004年にFTIS（富士情報総合システム）・オンライン顧客管理システムを導入。データを一元管理することにより、飛躍的なサービス向上をめざしました。
お得意様カードをご提示いただければ、メガネのご購入、修理、調整などに関する全データを瞬時に取り出すことが可能。データを確認して、それぞれのお客様に適切なアフターケアを行います。
札幌狸小路本店、東京大手町ビル店をはじめ、富士メガネは全国で68店舗を展開。どのお店でもアフターケアを受けられますので、ご旅行の際なども安心です。
定期的なチェック、消耗品の交換などをおすすめし、常にメガネを気持ち良くお使いいただけるようご案内しています。
富士メガネは常にメガネを気持ち良くお使いいただけるよう独自のフィッティング技術により、お顔にメガネがぴったり合うように調整いたします。
メガネの各部はゆるみや磨耗によって、変形したり、折れたりすることがあります。最低でも3カ月に一度は点検を受けてください。また、年に一度は視力のチェックもお忘れなく。
